Shipping

ENGLISH VERSION :

INTERNATIONAL :

We ship our international orders via French Postal Service and we have 4 delivery methods depending on your country and/or location:

– FEDEX * (incl. tracking and insurance) –  Delivery time may take 3 to 7 days.
– Colissimo (incl. tracking and insurance) – Delivery time may take 3 to 10 days.
– Economy class** with tracking number. Delivery time may take 5 to 15 days.
– Economy Class with Signature. Delivery time may take 5 to 15 days.

AN EMAIL IS SENT ONCE THE ORDER HAS BEEN SENT. THIS EMAIL MAY ARRIVE IN YOUR SPAM FOLDER, SO PLEASE CHECK.

Depending on the delivery option, order processing may take a maximum of 5 working days after the order is placed.

FEDEX*: 2 days max (working days)
Colissimo: 2 days max (working days)
Economy Class: 5 days max (working days)

Following numerous returns of parcels for incomplete or incorrect addresses, please note that from now on any return of a parcel to the sender will be returned at the recipient’s expense. Please double-check your address details before ordering.

* FedEx does not deliver to P.O. boxes

** Please note that noquarterprod.com is not responsible for any delivery problem, loss, robbery or breakage incurred during shipping via Economic Class, and products will not be refunded.

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Please note – International orders outside the European Union EU / non EEC Countries are shipped with duties and taxes due upon delivery.
These orders will be delivered by your local postal service.
Although charges are not always incurred, assessment of duties and taxes will be based on the value of the order and the tax-free threshold, if it exists, for goods imported into the destination country. Payment of any duties and taxes is the responsibility of the recipient and these fees are collected at the time of delivery.
More information can be obtained by contacting your local customs office.

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FRENCH VERSION :

POUR LA FRANCE :
La livraison se fait via La Poste et nous vous proposons 4 méthodes de livraison :

– Colissimo suivi (incl. assurance et suivi)
– Colissimo avec signature (incl. assurance et suivi)
– Mondial Relay (incl. assurance et suivi)
– Lettre suivie *

UN EMAIL EST ENVOYÉ UNE FOIS LA COMMANDE ENVOYÉE. IL PEUT ARRIVER QUE CET EMAIL ARRIVE DANS VOS SPAMS, MERCI DONC DE VÉRIFIER.

Suivant l’option de livraison le traitement des commandes peuvent prendre un maximum de 10 jours une fois la commande enregistrée.

* noquarterprod.com n’assure aucune responsabilité en cas de détérioration, de perte ou de vol de colis pour les envois en Lettre Suivie. De plus, aucun colis ne sera remboursé.

POUR L’ÉTRANGER :
Nous vous proposons 4 méthodes de livraison en fonction du pays et de la localité :

– FEDEX * (suivi et assurance inclus) – Le délai de livraison peut prendre de 3 à 7 jours.
– Colissimo (suivi et assurance inclus) – Le délai de livraison peut prendre de 3 à 10 jours.
– Classe économique** avec numéro de suivi. Le délai de livraison peut être de 5 à 15 jours.
– Classe économique avec signature. Le délai de livraison peut être de 5 à 15 jours.

Suite à de nombreux retours de colis pour adresse incomplète ou mauvaise adresse merci de noter que dorénavant tout retour de colis à l’envoyeur sera retourné au frais du destinataire. Merci de double vérifier vos coordonnées avant de passer commande.

*FedEx ne livre pas les boîtes postales

** noquarterprod.com n’assure aucune responsabilité et cas de détérioration, de perte ou de vol de colis pour les envois en Classe economique. De plus, aucun colis ne sera remboursé.

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