Shipping

CORONAVIRUS UPDATE

Given the situation, we wish to inform you that our team is working hard to maintain the frequency of shipments of your orders.
We are operating as usual and take all orders into account.

However, due to the unprecedented health situation, the postal services in each country are changing their organization,
so the delivery of mail and package may be slowed down.

We would like to remind you that a tracking number is automatically sent once the package is shipped, so that you can trace the delivery.

We obviously take all precautions to ensure the safety of our team and yours.

Thank you for your patience and understanding.

Take care!

NO QUARTER PROD TEAM

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CORONAVIRUS UPDATE

 Compte tenu de la situation, nous souhaitons vous informer que notre équipe travaille d’arrache-pied afin de maintenir la fréquence d’envois de vos commandes.

Nous fonctionnons comme d’habitude et prenons en compte toutes les commandes.

Cependant, face à la situation sanitaire inédite, les services postaux de chaque pays modifient leur organisation, aussi la distribution du courrier et des colis peut être ralentie.

 Nous vous rappelons qu’à chaque commande déposée auprès des services postaux, un numéro de suivi est automatiquement envoyé par nos soins afin que vous puissiez tracer la livraison.

Nous prenons évidemment toutes les précautions afin d’assurer la sécurité de notre équipe et la vôtre.

Merci de votre patience et compréhension.

Portez-vous bien !

L’ÉQUIPE NO QUARTER PROD

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ENGLISH VERSION :

INTERNATIONAL :

We ship our international orders via French Postal Service and offer two methods of shipping at this time :

Colissimo (First class International). Delivery time may take 3-15 days.
– Economy class* with tracking number. Delivery time may take 7-21 days.

Tracking will be sent via email once the order is shipped.

Depending on the delivery option, order processing may take a maximum of 15 days after the order is placed.
First Class International: 7 days max
Economy Class: 15 days max

* Please note that noquarterprod.com is not responsible for any delivery problem, loss, robbery or breakage incurred during shipping via Economic Class, and products will not be refunded.

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Please note – International orders outside the European Union EU / non EEC Countries are shipped with duties and taxes due upon delivery.
These orders will be delivered by your local postal service.
Although charges are not always incurred, assessment of duties and taxes will be based on the value of the order and the tax-free threshold, if it exists, for goods imported into the destination country. Payment of any duties and taxes is the responsibility of the recipient and these fees are collected at the time of delivery.
More information can be obtained by contacting your local customs office.

 

FRENCH VERSION :

POUR LA FRANCE :
La livraison se fait via La Poste et nous vous proposons 2 méthodes de livraison :

– Colissimo suivi
– Lettre suivie *

Un email avec numéro de suivi est envoyé automatiquement une fois le colis déposé auprès de la Poste.

Suivant l’option de livraison le traitement des commandes peuvent prendre un maximum de 15 jours une fois la commande enregistrée.

* noquarterprod.com n’assure aucune responsabilité en cas de détérioration, de perte ou de vol de colis pour les envois en Lettre Suivie. De plus, aucun colis ne sera remboursé.

POUR L’ÉTRANGER :
La livraison se fait via La Poste et nous vous proposons 2 méthodes de livraison :

Colissimo avec accusé de réception
– Paquet Prioritaire International avec suivi*

* noquarterprod.com n’assure aucune responsabilité et cas de détérioration, de perte ou de vol de colis pour les envois en Paquet Prioritaire International sans suivi et Paquet Prioritaire International avec suivi. De plus, aucun colis ne sera remboursé.

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